martes, 10 de febrero de 2009

MEDIA TRAINING EL BOOM DE LA TENDENCIA EN RRPP


“El media training, o entrenamiento de voceros, es una técnica que, si ha sido debidamente impartida y aprehendida por el vocero de cualquier clase de organización (política, empresarial, gubernamental, etc.), le permite comunicar de una manera efectiva sus mensajes y mantener el control de una entrevista periodística. De hecho la premisa básica del media training es que a una entrevista de prensa no se va para responder preguntas sino para comunicar mensajes.”
Javier Maza

Media training maneja un plan estratégico que identifica a los actores a los que nos dirigiremos, y en base a un análisis, elaboramos una ayuda memoria, guión o discurso con las recomendaciones pertinentes, alineados a la estrategia de comunicación.

Es la capacitación para enfrentar entrevistas de televisión, entrevistas sorpresa y manejo de crisis en medios. Todo esto con el apoyo de un periodista con quien se harán las pruebas del entrenamiento.

• El vocero puede ser descompuesto en numerosos sistemas semióticos que van desde la configuración de su cuerpo, el tono de voz con el que habla y se dirige, etc.
• El vocero debe actuar desde dos dimensiones:
1. Utilizar los movimientos adecuados para hacer más claro y dinámico su mensaje. Kinésica: dicción, expresión corporal, etc.
2. Interpretar los movimientos que realizan los visitantes a nivel facial, corporal etc., para medir si los receptores son parte o no del proceso de comunicación. Si ha perdido la atención de los visitantes mientras se realizan entrevistas, meetings, etc.

LAS RRPP SON EL MOTOR DE INTERACCIÓN EN EL MIX DE LA COMUNICACIÓN


Las RRPP son el motor de la interacción en el mix de la comunicación, son el canal y vínculo negociador entre varios públicos, la demanda de la utilización del servicio de RRPP desde el último semestre del 2007 en Ecuador ha incrementado un 60% en la demanda del servicio.

En el mundo la necesidad de entender ¿Qué es lo que somos? y ¿cómo queremos ser percibidos? (hablemos de marcas, personalidades, instituciones) es determinante en cuanto al mensaje que queremos posicionar, esto no solamente desde la visión de que nos brinda la publicidad sino como un complemente vital en la vida de una entidad.

La gestión estratégica de las RRPP posibilita tangibilizar los “objetivos de comunicación” para que los “objetivos de negocio” lleguen a sus metas. Generalmente sucede que los consumidores preferirán una marca por los valores posicionados por una activación RRPP reforzando y dando credibilidad al mensaje publicitario.

¿Porqué confiar en las Relaciones Públicas?


Las Relaciones Públicas insertan a la empresa dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos externos como internos.
Busca proyectar una buena imagen de la empresa con el propósito de crear en el público actitudes positivas a su favor.

La diferencia de utilizar una estrategia no comercial como la de RRPP produce (imagen, presencia y credibilidad) en los públicos.

“Toma 20 años construir una reputación y sólo 5 minutos destruirla.”
Warren Buffet